Support & Tickets
Gérez vos demandes d'assistance
5
En attente
8
En cours
156
Résolus
2.4h
Temps moyen réponse
| ID | Sujet | Catégorie | Priorité | Statut | Dernière mise à jour | Actions |
|---|---|---|---|---|---|---|
| #1247 | Impossible de télécharger les supports de formation Formation Management d'équipe - Session MGT-2026-001 | Technique | Urgente | En attente | Il y a 15 min | |
| #1246 | Question sur la facturation du mois de janvier Demande d'éclaircissement sur une facture | Facturation | Normale | En cours | Il y a 2 heures | |
| #1245 | Demande de modification des dates de session Session COM-2026-003 à reporter | Formation | Haute | En cours | Il y a 5 heures | |
| #1244 | Problème d'accès à la plateforme e-learning Un participant ne peut pas se connecter | Technique | Normale | En attente | Il y a 1 jour | |
| #1243 | Demande de certificat de formation Formation Excel Avancé - Session terminée | Formation | Basse | Résolu | Il y a 2 jours | |
| #1242 | Mise à jour des informations de facturation Changement d'adresse de facturation | Facturation | Basse | Résolu | Il y a 3 jours | |
| #1241 | Erreur 404 sur la page des formations La page ne s'affiche plus depuis ce matin | Technique | Urgente | En cours | Il y a 4 jours |